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UX Research Senior

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Trabalho Remoto íconeRemoto

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Descrição da vaga

Descrição da vaga:


Estamos em busca de uma pessoa para atuar como UX Research para resolver desafios com alegria e criatividade.

Na ilegra, gostamos de trabalhar com liberdade e responsabilidade, por isso você está convidado a contribuir com ideias de como solucionar problemas e aperfeiçoar nosso processo de desenvolvimento.

 Além disso, entendemos que a melhor forma de realizar nossos projetos é agregando nossa expertise e paixão pelo que fazemos.

 

Venha fazer parte do nosso time!

Responsabilidades e atribuições

  • Tomar a frente de projetos e pessoas envolvida trazendo o olhar estratégico e gestão adequada a cultura da ilegra;
  • Observar a entrega estratégica e cumprimento de prazos e atividades.

Requisitos e qualificações

  • Fazer uma proposta de trabalho do zero a partir da coleta de briefing com o cliente.
  • Preparar o plano de pesquisa, fazer possíveis ajustes de cronograma
  • Coordenar projetos e orientar equipe envolvida.
  • Empatia e desenvoltura para criar e apresentar materiais relevantes para públicos diferentes, como time de TI, Diretores, Investidores, e clientes;
  • Conceber e/ou realizar pesquisas e entrevistas com nossos clientes, e traduzi-las em sitemaps, fluxos de usuários, jornadas, ou qualquer outro tipo de material que ajude na concepção e evolução de seus produtos ou serviços;
  • Monitorar tendências, documentar as melhores práticas e identificar oportunidades para oferecer experiências inovadoras junto a equipes multifuncionais de tecnologia para integrar soluções e requisitos às estratégias de UX;
  • Definir e executar a combinação certa de metodologias para cada abordagem (por exemplo, testes de usuários, entrevistas detalhadas, grupos de foco, pesquisas);
  • Interpretar os resultados da pesquisa com recomendações estratégicas usando ferramentas adequadas que apresentem efetivamente o entendimento de quem são os clientes e suas necessidades (por exemplo, personas, mapas de experiência, planos de serviço e relatórios de pesquisa);
  • Visão de negócios: Captar oportunidades nos clientes trazendo para realidade da empresa.
  • Visão estratégica: Ver o todo e compreender a relação entre as partes, considerando fatores internos e externos.
  • Interpretar os resultados da pesquisa com recomendações estratégicas usando ferramentas adequadas que apresentem efetivamente o entendimento de quem são os clientes e suas necessidades (por exemplo, personas, mapas de experiência, planos de serviço e relatórios de pesquisa);
  • Visão de negócios e estratégica: Ver o todo e compreender a relação entre as partes, considerando fatores internos e externos.

Informações adicionais

O que oferecemos:


  • Assistência Médica (SP - Bradesco Saúde/ RS e Demais Estados - Unimed);
  • Assistência Odontológica;
  • Auxílio Home Office;
  • Auxílio equipamento (para quem optar por utilizar o próprio equipamento de trabalho);
  • Vale alimentação (Alelo);
  • Vale refeição (Alelo);
  • Zenklub ( 2 sessões gratuitas por mês, desconto nas demais);
  • Comunidades de práticas (CoP);
  • Apoio em cursos e certificações;
  • Convênio com Instituições de ensino;
  • Programa Taking care, everywhere (saúde mental e bem-estar);
  • Flexibilidade (anywhere office);
  • GPTW desde 2011.

Nossa soma, sua evolução! 🧡

Nosso propósito é cuidar da coletividade para inspirar pessoas a transformarem o mundo!


Somos uma empresa global de estratégia, inovação e tecnologia que desde 2002 combina tecnologia com a paixão das pessoas. E essa soma se transforma em resultados. Nascemos para estimular pessoas e empresas a pensar e ir além. 


Atuamos em todo o mundo, com um time de quase 300 pessoas ilegranas. Prestamos serviços desde consultorias até projetos completos. Nosso portfólio é centrado em soluções de estratégia e negócios, inovação, data e cloud.


Acreditamos que quando existe um senso de coletividade, as pessoas conseguem alcançar a plenitude de seu potencial, pensar além, e assim toda sociedade se beneficia. Nossa soma é o segredo para sua evolução!


Quer saber mais?

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+++ Conheça mais sobre o processo seletivo em nosso playbook



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